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原告北京某光电科技有限公司(以下简称某公司)、黄某诉称:黄某系某公司员工,从事机器美容美甲业务。自2017年1月17日以来,被告赵某一直对二原告进行造谣、诽谤、诬陷,多次污蔑、谩骂,称黄某有精神分裂,污蔑某公司的仪器不正规、讹诈客户,并通过微信群等方式进行散布,造成原告名誉受到严重损害,生意受损,请求人民法院判令:一、被告对二原告赔礼道歉,并以在北京市顺义区X号张贴公告、北京当地报纸刊登公告的方式为原告消除影响、恢复名誉;二、赔偿原告某公司损失2万元;三、赔偿二原告精神损害抚慰金各5千元。
被告赵某辩称:被告没有在小区微信群里发过损害原告名誉的信息,只与邻居、好朋友说过与二原告发生纠纷的事情,且此事对被告影响亦较大。某公司仪器不正规、讹诈客户非被告一人认为,其他人也有同感。原告的美容店经常不开,其损失与被告无关。故请求驳回原告的诉讼请求。
法院经审理查明:某公司在北京市顺义区某小区一层开有一家美容店,黄某系该公司股东兼任美容师。2017年1月17日下午16时许,赵某陪同住小区的另一业主到该美容店做美容。黄某为顾客做美容,赵某询问之前其在该美容店祛斑的事情,后二人因美容服务问题发生口角。后公安部门对赵某作出行政处罚决定书,给予赵某行政拘留三日的处罚。
原告主张赵某的微信昵称为X郡主,且系小区业主微信群群主,双方发生纠纷后赵某多次在业主微信群中对二原告进行造谣、诽谤、污蔑、谩骂,并将黄某从业主群中移出,某公司因赵某的行为生意严重受损。原告提供微信聊天记录及张某某的证人证言予以证明。微信聊天记录来自两个微信群,人数分别为345人和123人,记载有昵称X郡主发送的有关黄某、某公司的言论,以及其他群成员询问情况等的回复信息;证人张某某是某公司顾客,也是小区业主,其到庭陈述看到的微信群内容并当庭出示手机微信,群主微信号。
赵某对原告陈述及证据均不予认可,并表示其2016年在涉诉美容店做激光祛斑,黄某承诺保证全部祛除掉,但做过两次后,斑越发严重,多次沟通,对方不同意退钱,事发当日其再次咨询此事,黄某却否认赵某在此做过祛斑,双方发生口角;赵某只有一个微信号,且经常换名字,现在业主群里叫X果,自己不是群主,不清楚群主情况,没有加过黄某为好友,也没有在微信群里发过损害原告名誉的信息,只与邻居、朋友说过与原告的纠纷,某公司仪器不正规、讹诈客户,其他人也有同感,公民有言论自由。
经原告申请,法院自深圳市腾讯计算机系统有限公司调取了被告微信号的实名认证信息,确认为赵某,同时确认该微信号与黄某微信号互为好友时间为2016年3月4日13:16:18。赵某对此予以认可,但表示对于微信群中发送的有关黄某、某公司的信息其并不清楚,现已经不用该微信号了,也退出了其中一个业主群。
顺义区人民法院于2017年9月19日作出判决:被告赵某于7日内在X房屋门口张贴致歉声明向原告黄某、某光电科技有限公司赔礼道歉,并审核致歉内容。如逾期不执行,法院将在该地张贴判决书。赵某上诉后,北京市第三中级人民法院于2018年1月31日维持原判。
二、顾樽小课堂
小顾律师认为此案情中涉及的法律问题主要包括以下几个方面:
1. 名誉权:
名誉权是人格权的一种,指的是个人或法人享有的保护其名誉不受侵犯的权利。在本案中,原告指控被告通过微信群等方式对原告进行造谣、诽谤、诬陷,侵犯了原告的名誉权。
2. 侵权责任法:
根据《中华人民共和国侵权责任法》,如果一个人的行为侵犯了他人的合法权益,应当承担侵权责任。在本案中,如果法院认定被告的行为构成对原告名誉权的侵犯,被告需要承担相应的侵权责任。
3. 证据法:
证据法规定了证据的收集、提交和审查的程序和标准。在本案中,原告提交了微信聊天记录和证人证言作为证据,被告则对这些证据提出质疑。
4. 行政处罚法:
根据《中华人民共和国行政处罚法》,行政机关在查处违法行为时,应当依法作出行政处罚。在本案中,公安部门对被告赵某作出行政拘留三日的处罚,这涉及到行政处罚的合法性问题。
5. 民事诉讼法:
《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和原则。本案中,原告通过民事诉讼的方式请求法院判令被告赔礼道歉、赔偿损失等。
6. 精神损害赔偿:
根据相关法律规定,如果侵权行为导致受害人遭受精神损害,受害人有权要求精神损害赔偿。在本案中,原告请求赔偿精神损害抚慰金。
7. 言论自由与限制:
言论自由是宪法赋予公民的基本权利,但同时也受到法律的限制。在本案中,被告辩称其言论自由受到侵犯,但法院需要判断其言论是否超出了合理范围,构成对原告名誉权的侵犯。
8. 隐私权:
隐私权是指个人享有的保护其私人生活不受非法侵扰的权利。虽然本案主要涉及名誉权,但被告在微信群中的言论可能也触及了隐私权的问题。
9. 网络信息安全法:
网络信息安全法涉及网络环境下的信息传播和个人隐私保护。本案中,被告在微信群中的言论可能涉及网络信息的不当传播。
10. 公司法:
如果涉及到公司名誉权的侵犯,还可能涉及到《中华人民共和国公司法》中关于公司权利和义务的规定。
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